Secretarieel Administratief medewerker Sophia

Functie inhoud

Samen met je collega’s ben je de administratieve ondersteuning en voer je secretariële werkzaamheden uit. Een groot deel van jouw werkzaamheden bestaat uit het verzorgen van de ondersteuning voortvloeiend uit de polikliniekspreekuren, dit betekent:

• Het plannen van (combinatie-) afspraken
• Post- mail en dossierbehandeling voor patiënten en verwijzers
• Scanwerkzaamheden
• Het verzorgen van communicatie richting de patiënten via mail, app en telefoon.

Door jouw inzet op de backoffice, loopt de administratie van alle spreekuren gesmeerd. De uitdaging hierin is om goed prioriteiten te stellen, goed te communiceren patiënten en diens ouders, een collega of zorgverlener en proactief zaken op te pakken. Samenwerking met andere specialismen doe je graag en nieuwe uitdagingen ga je niet uit de weg.

Werkomgeving

Je werkt samen met in een team van meerdere administratief medewerkers in de backoffice van verschillende specialismen. Jullie zoeken elkaar op en ondersteunen elkaar waar nodig.
Daarbij nemen jullie elkaar waar bij vakantie en afwezigheid.

De werkdagen zijn in ieder geval op woensdag en vrijdag. Werktijden zijn van 08:00-16:30 uur

Profiel

Jij als secretarieel administratief medewerker bij Sophia bent het eerste aanspreekpunt voor ouders en zorgt ervoor dat zij zich gehoord en begrepen voelen. Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden sta je hen telefonisch vriendelijk en professioneel te woord, zelfs in complexe of emotionele situaties.

Hectiek en piekbelasting brengen jou niet uit balans; je blijft kalm, stelt duidelijke prioriteiten en organiseert je werk zo efficiënt dat je alles op tijd en met precisie afrondt. Jij bent een onmisbare kracht achter de schermen, die met jouw gestructureerde aanpak en klantgerichte instelling bijdraagt aan de optimale ondersteuning van onze patiënten en hun families.

Daarnaast heb je;

• Een afgeronde administratieve of secretariële opleiding op mbo-niveau.
• rvaring met zorg-administratieve processen.
• Goede vaardigheid met Word en Excel.
• Kennis van medische terminologie en ervaring met HiX zijn een pluspunt.

Bekijk hier de voorwaarden voor indiensttreding bij Erasmus MC.

Wat bieden wij

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een bruto maandsalaris tussen de € 2.574,- en € 3.411,- (schaal 5) bij een volledige werkweek van 36 uur.
• Gedeeltelijk thuiswerken behoort tot de mogelijkheden.
• Een 13e maand die we in november uitkeren en een reiskostenvergoeding.
• Een pensioenverzekering bij het ABP. Wij betalen 70% van je pensioenpremie.
• Sportfaciliteiten in het Erasmus MC. En heb je een lekke band? Onze fietsenmaker repareert deze graag.

Alle arbeidsvoorwaarden zijn conform de cao Universitair Medische Centra.

Meer informatie

Maak van deze vacature jouw nieuwe baan! Solliciteer nu via de sollicitatiebutton. Het begint met doen.

Inhoudelijke vragen over de vacature? Tim Twigt, manager ambulante Zorg Kinderen beantwoordt deze graag via 06 253 443 47 of stuur een WhatsApp.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie is niet gewenst.