Administratief medewerker inschrijfteam

Functie inhoud

Als medewerker van het inschrijfteam ben je verantwoordelijk voor een warm welkom van de patient en voor het juist, tijdig en volledig inschrijven van de patiënt in het Erasmus MC.  

Je bent een van de eerste personen die patiënten zien in het Erasmus MC. Gastvrijheid en patiëntvriendelijkheid zijn hierin belangrijk.

Patiënten melden zich na binnenkomst bij een van onze inschrijflocaties: bij de centrale inschrijflocatie in het hoofdgebouw (Arcade) of in het Sophia Kinderziekenhuis. Bij de centrale locatie staan naast de inschrijfbalies ook inschrijfzuilen. Hier kunnen patiënten zichzelf inschrijven. Als medewerker ondersteun je dit proces. Wij stimuleren regie van de patiënt door hen proactief te wijzen op self-service mogelijkheden. Naast het inschrijven van de patiënten vinden ook overige administratieve werkzaamheden plaats. Je kunt hierbij denken aan het uitvoeren van controles en correcties in administratieve systemen of het invoeren van data.

Werkomgeving

Iedere dag levert het Erasmus MC hoogwaardige complexe zorg. Het inschrijfteam maakt onderdeel uit van de afdeling Zorgadministratie binnen het Service Bedrijf. We werken binnen de Zorgadministratie in zelforganiserende teams. Dit maakt samenwerken en comfortabel zijn met (het geven van) feedback belangrijk. Eén van deze teams is het  inschrijfteam, dat bestaat uit 10 collega's. 

Binnen de Zorgadministratie staat de patiënt centraal. Om het inschrijfproces vlot en soepel te laten verlopen, ondersteunen wij patiënten bij het zelfstandig inschrijven. Dit gebeurt aan de inschrijfzuilen, welke zijn gesitueerd in de overdekte hal van het Erasmus MC. 

Werken bij het inschrijfteam betekent dat je proactief patiënten helpt met het zelfstandig inschrijven. Je zit niet achter een bureau maar stapt op patiënten af en helpt ze waar je kan. Je bent verantwoordelijk voor een juiste, tijdige en correcte inschrijving van de patiëntengegevens. Gastvrijheid, proactiviteit, multitasken en samenwerken staat centraal.

Profiel

• Je hebt een administratieve opleiding op mbo-niveau, waarbij werkervaring in een ziekenhuis en horeca een pluspunt is.
• Je bent een echte teamspeler, servicegericht en communicatief sterk.
• Je bent een energieke collega die letterlijk en figuurlijk niet houdt van stilzitten. Je vindt het geen probleem om meer dan de halve dag te staan en te lopen.
• Je bent flexibel in je inzet en we verwachten dat je nieuwe ideeën aandraagt om zaken vervolgens te verbeteren.
• De sleutelwoorden voor deze functie zijn klantvriendelijk, accuraat en stressbestendig.
• Ervaring in het werken met basis computerprogramma's (waaronder het MS Office-pakket) is een vereiste.

Bekijk hier de voorwaarden voor indiensttreding bij Erasmus MC.

Wat bieden wij

• Een tijdelijk contract voor 5 maanden.
• Een bruto maandsalaris tussen € 2.574,- en € 3.411,-  (schaal 5) bij een volledige werkweek van 36 uur. 
• Een 13e maand die we in november uitkeren en een reiskostenvergoeding.
• Een pensioenverzekering bij het ABP. Wij betalen 70% van je pensioenpremie waardoor je netto salaris hoger uitvalt dan je misschien denkt.
• Sportfaciliteiten in het Erasmus MC. En heb je een lekke band? Onze fietsenmaker repareert deze graag.

Alle arbeidsvoorwaarden zijn conform de cao Universitair Medische Centra.

Meer informatie

Maak van deze vacature jouw nieuwe baan! Solliciteer nu via de sollicitatiebutton. Het begint met doen. 

Inhoudelijke vragen over de vacature? Fabio Mieris, coordinator inschrijfteam, beantwoordt deze graag via 06 124 356 36 of stuur een WhatsApp. 

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie is niet gewenst.