Een kijkje in elkaars ‘keuken’: waardevolle ervaringen en nieuwe inzichten

Daniëlle de Groot en Denise de Haas, senior verpleegkundigen op de kinderchirurgie (1Zuid), hebben afgelopen jaar tijdelijk op andere afdelingen gewerkt. Deze ervaring bleek van grote waarde. ‘De uitwisseling gaf ons niet alleen meer inzicht in diverse ziektebeelden, maar ook in hoe andere teams samenwerken’.

Daniëlle werkt al 26 jaar met veel plezier in het Sophia Kinderziekenhuis. ‘Het mooiste aan mijn werk is dat ik echt iets kan betekenen voor patiënten, ouders en collega’s. Het raakt me wanneer ouders zeggen: ‘We zijn zo blij dat jij voor ons kind zorgt.’ Dáár doe je het voor!’ Denise, al zes jaar werkzaam in het ziekenhuis, vult aan: ‘Ik ga met een goed gevoel naar huis als patiënten en ouders tevreden zijn. Het geeft me voldoening als ik met mijn kennis en aanpak het verschil heb kunnen maken. Of het nu gaat om emotionele ondersteuning voor een gezin, of om acute situaties waarbij we samen zorgen dat een kind opknapt. We proberen als team stil te staan bij successen en elkaar regelmatig complimenten te geven.’

Van elkaar leren

Volgens Daniëlle zijn collega’s nieuwsgierig naar hoe het er op andere afdelingen aan toe gaat en staat een deel er zeker voor open om eens op een andere afdeling te kijken. ‘Het is leerzaam en nuttig om te weten hoe andere afdelingen werken. Dit maakt het makkelijker om bij te springen in acute situaties en helpt bij het overdragen van patiënten. Wij begeleiden bijvoorbeeld regelmatig kinderen naar de OK, en het is fijn als je daar bekend bent met de werkwijze.’

Op dit moment is uitwisseling niet altijd mogelijk door personeelstekorten, maar Daniëlle hoopt dat dit in de toekomst meer gestimuleerd zal worden. We zijn als ziekenhuis bezig om de werkwijzen tussen afdelingen beter op elkaar af te stemmen. Met als uitgangspunt: uniform werken waar het kan, en op maat waar nodig. Dit maakt het werk efficiënter en hopelijk ook leuker.

Aan de slag op afdeling 1Noord

Hoe zo’n uitwisseling kan uitpakken hebben Daniëlle en Denise dit jaar zelf ondervonden. Afgelopen zomer hebben verpleegkundigen van 1Zuid tijdelijk op 1Noord gewerkt om de vakanties van collega’s op te vangen. Dit leverde veel inzichten op. ‘We kwamen in aanraking met kinderen met neurologische aandoeningen, wat toch anders is dan wat we meestal zien op de afdeling kinderchirurgie 1Zuid. En we zagen hoe de werkwijzen op 1Noord verschillen van die op onze afdeling, bijvoorbeeld op het gebied van beddenplanning, de rol van ouders in de zorg, en zelfs teamgewoontes zoals samen koffiedrinken,’ deelt Daniëlle. ‘De ervaringen komen zeker van pas wanneer we straks tijdelijk samen één afdeling vormen in het Erasmus MC tijdens de renovatie van onze afdelingen in het Sophia Kinderziekenhuis.’

Een weekend weg met collega’s

Dit voorjaar is ook een bijzondere samenwerking tot stand gekomen met de afdeling 2Zuid. Een aantal collega’s van 2Zuid werkten tijdelijk op 1Zuid, zodat het team van 1Zuid met 35 collega’s een weekendje weg kon. Later in het voorjaar werd dit initiatief ook omgekeerd mogelijk gemaakt voor 2Zuid. ‘Het is geweldig dat een andere afdeling inspringt als je samen iets leuks wilt organiseren,’ vertelt Denise. ‘Onze collega’s voelden zich zeker en vertrouwd genoeg om deze wissel te maken. Het versterkt niet alleen het teamgevoel binnen de eigen afdeling, maar ook de samenwerking tussen verschillende afdelingen.’

Daniëlle en Denise moedigen collega’s van andere afdelingen aan om ook naar dit soort oplossingen te kijken. ‘Het was zelfs zó’n succes dat er nu alweer plannen worden gesmeed voor een nieuw weekendje weg dit jaar.’

Ook aan de slag binnen het Erasmus MC?

Bekijk onze vacatures!