Gepubliceerd op 25-07-2024
Aan de slag binnen verschillende apotheken, elke week een andere werkplek, samenwerken met veel verschillende collega’s binnen het vak. Voor een bubbly persoon als Shar klonk het werk als gedetacheerde apothekersassistent niet verkeerd. “In praktijk bleek dat toch nèt anders. Ik werd vooral ingezet als opvulling en stond 90% van mijn tijd achter de balie. Tijd om mij nieuwe dingen bij te leren werd vaak niet gemaakt.”
Dus besloot Shar om vast in dienst te gaan. ‘Het Erasmus MC kwam al vaak voorbij tijdens mijn opleiding. Iedereen kent het wel. Zo ging ik in gesprek met de Poliklinische Apotheek van het Erasmus MC en in tegenstelling tot mijn eerdere werkplekken werd hier samen met mij gekeken welke plek binnen de apotheek bij mij past. De hoofdlocatie trok mij vooral vanwege het vele en diverse patiëntcontact wat je hier hebt. Niet veel later kon ik aan de slag.’
“In mijn werk vind ik diversiteit belangrijk. Elke dag precies hetzelfde riedeltje afgaan is niks voor mij.”
Een van de artsen stond laatst aan Shar’s balie met de medicatie van zijn patiënt in de vorm van welgeteld één pilltje. Het probleem: zowel hijzelf als de patiënt wist niet wat voor medicatie hij had meegenomen. Vanwege de taalbarrière was het lastig om informatie te achterhalen. ‘Samen met een van de apothekers ben ik er ingedoken en na verschillende onderzoeken en analyses hebben we achterhaald wat dit mysterieuze pilletje bleek te zijn. Zo'n casus zie je niet vaak, maar is wel typisch voor de bijzondere dingen die je in het Erasmus MC tegenkomt.’
Wanneer je op zoek bent naar nóg meer afwisseling in je werk zijn er genoeg mogelijkheden volgens Shar. Zo is zij binnen haar team aanvoerder van Zorgdoc, een systeem waarbij patiënten via een app hun herhaalrecept kunnen aanvragen. ‘Dit scheelt ons veel handmatig werk en administratie. Zo proberen we steeds slimmer te werken, ten goede van de patiënt én onszelf.’
“Ik hoor nu écht bij het team en we staan altijd voor elkaar klaar”
‘Ik vind het bijzonder dat ik, wanneer ik achter de balie zit, het gezicht van het Erasmus MC ben voor patiënten. Daarom vind ik het belangrijk om een representatieve uitstraling te hebben. Gelukkig haal ik veel plezier uit mijn werk, dus dat komt eigenlijk altijd wel goed.’
‘Ik heb een groot team en werk met veel collega’s samen. Er werken veel verschillende persoonlijkheden met elkaar, dat maakt het samenwerken voor mij alleen maar leuker. Ondanks dat we allemaal anders zijn, helpen we elkaar waar nodig en staan we altijd voor elkaar klaar. Ook de apothekers zitten fysiek op onze locatie Hoofdingang. Het grote verschil met mijn vorige werkplek? Hier wordt altijd tijd gemaakt om met je mee te denken en antwoord op je vragen te geven."
“Wat ik andere apothekersassistenten die twijfelen of het Erasmus MC de plek voor ze is? Gewoon doen! Er zijn zoveel mogelijkheden en alles is bespreekbaar.”