Mensgerichte technologie: minder last, meer zorg

Al 21 jaar werkt verpleegkundige Gijs Stolwijk in het Erasmus MC. Hij begon zijn carrière op de cardiologie, maar maakte na een aantal jaar al de overstap naar de IC, waar hij nog steeds werkt. Dit werk combineert hij sinds twee jaar met zijn rol als Chief Nursing Information Officer (CNIO). ‘De verpleegkunde is een mensgericht vak; technologie moeten we daarom ook mensgericht insteken.’

De functie van CNIO is ontstaan om de verbinding te maken tussen technische ontwikkelingen en de verpleegkundige praktijk. Gijs: ‘De noodzaak om technologie effectief te integreren in zorgprocessen wordt steeds groter. Niet als doel op zichzelf, maar bijvoorbeeld wel om het capaciteitsprobleem het hoofd te bieden. Als CNIO help ik bij het optimaliseren van zorgprocessen, het verbeteren van de patiëntveiligheid en het bevorderen van een efficiëntere zorgomgeving.’

Impactvolle technologie

Verpleegkundigen krijgen te maken met verschillende technologische uitdagingen. Van het omgaan met het elektronisch patiëntendossier (EPD) tot bijvoorbeeld arbeidsbesparende AI-modellen. Gijs: ‘Het is belangrijk dat de CNIO écht weet hoe het er op de werkvloer aan toegaat. Die kennis maakt de implementatie van innovaties makkelijker en succesvoller, waardoor het werk van de verpleegkundige sneller en leuker wordt. Mijn ervaring is dat verpleegkundigen vaak wel willen, maar soms niet goed weten hóe ze met nieuwe technologie moeten omgaan.' 

Moet iets opleveren

'De verpleegkunde is en blijft een sociaal, mensgericht beroep', gaat Gijs verder. 'Technologie moet daarop aansluiten. Het moet dus iets opleveren voor de verpleegkundige én de patiënt. Ik word blij als ik over een afdeling loop en ik zie dat nieuwe technologie gebruikt en gewaardeerd wordt. Zoals de SPOT-monitor. Dit is een mobiel apparaat waarmee je vitale waarden meet – zoals bloeddruk, saturatie. Deze data gaan gelijk naar HiX. Dit vermindert de administratielast en voorkomt fouten. De verpleegkundige houdt zo bovendien meer tijd over voor contact met de patiënt.’

Operationeel tot strategisch

‘De ene dag ben ik heel operationeel bezig’, vervolgt Gijs. ‘Bijvoorbeeld met kleine veranderingen in HiX, die het werk voor verpleegkundigen makkelijker moeten maken. Maar ik denk ook mee op tactisch en strategisch niveau. Zo was ik nauw betrokken bij de totstandkoming van Digitale Koers28. De impact daarvan op de werkvloer komt pas later. Door de verpleegkundigen op alle niveaus te vertegenwoordigen, kunnen we nieuwe technologische ontwikkelingen goed laten landen. Daarbij helpt het ook dat ik hier al lang werk en een groot netwerk heb. Want dit werk kan ik natuurlijk niet alleen. Ik krijg hulp van andere collega’s uit de verpleegkunde en van de Verpleegkundige Adviesraad. Ook werk ik nauw samen met Jan-Jaap Visser, onze Chief Medical Information Officer. En we hebben een groot CNIO-netwerk met daarin CNIO’s uit heel Nederland.’

CNIO-dag

Het CNIO-netwerk kwam op vrijdag 27 september bijeen in het Erasmus MC. Gijs: ‘We wilden graag vanuit het Erasmus MC laten zien welke technologieën wij inzetten. Het thema van de afgelopen CNIO-dag, ‘mensgerichte technologie, minder last, meer zorg’, past ook binnen onze brede strategie waarin het verlichten van de werklast voor onze medewerkers centraal staat.'

'Zo hadden we het bijvoorbeeld over Digizorg en het toepassen van RPA’s. Ook namen we een kijkje bij Create4Care, waar verschillende innovaties zijn geïnitieerd door verpleegkundigen. Maar het voornaamste doel van de dag was verbinden en van elkaar leren. Als CNIO’s hoeven we niet allemaal zelf het wiel uit te vinden. Als je samen naar oplossingen zoekt, ontstaan betere ideeën én wordt het draagvlak voor die oplossingen vele malen groter. Hierdoor ontvangen onze patiënten uiteindelijk betere zorg, en dat is waar het allemaal om draait.’

Ook aan de slag als verpleegkundige in het Erasmus MC? 

Bekijk onze vacatures