Secretarieel administratief medewerker polikliniek Longgeneeskunde

Functie inhoud

Als secretarieel administratief medewerker bij de polikliniek Longgeneeskunde rouleer je tussen de telefoonkamer, de backoffice en de balie. Je werkt multidisciplinair samen met het secretariaat, longartsen, verpleegkundigen, longfunctiespecialisten, de gastvrouw, vrijwilligers en managers.

Jouw warme en deskundige benadering stelt je in staat om patiënten telefonisch op een professionele manier te helpen. Je weet hen altijd het gevoel te geven dat ze in goede handen zijn. Je begeleidt en informeert patiënten met zorg en aandacht, waarbij je je uitstekend kunt inleven in hun situatie en behoeften.

Waarom deze functie verder goed bij jou past?

• Je bent iemand die zich moeiteloos kan verplaatsen in de patiënt en je past je communicatie aan op de individuele behoeften van elke patiënt.
• Met jouw organisatorische vaardigheden zorg je voor een soepele en efficiënte doorstroom van processen op de polikliniek.
• Je denkt verder dan je eigen takenpakket en draagt bij aan polikliniek overstijgende werkzaamheden.

Werkomgeving

De polikliniek Longgeneeskunde biedt specialistische zorg op het gebied van longtransplantatie, interstitiële longziekten, pulmonale hypertensie, en cystic fibrosis. De afdeling bestaat uit een secretariaat, frontoffice, backoffice en een telefoonkamer. Samen met je collega’s draag je bij aan de hoge kwaliteit van zorg en service die we bieden aan patiënten, verwijzers, en andere afdelingen binnen het Erasmus MC.

Profiel

Je bent als secretarieel administratief medewerker communicatief sterk, sociaal vaardig, en flexibel. Je durft door te vragen om processen te doorgronden en bent kritisch op inhoud. Je waardeert goede relaties en draagt bij aan een open en prettige werksfeer. Verder:

• Heb je een afgeronde Medisch Secretaresseopleiding. Ervaring met HIX is een pluspunt.
• Ben je empathisch, geduldig, klantvriendelijk en resultaatgericht.
• Ben je vaardig met MS Office, Outlook en Elektronisch Patiënten Dossier.
• Beheers je de Nederlandse taal uitstekend. Engels is een pluspunt.
• Blijf je kalm onder druk en behoud je altijd het overzicht.

Bekijk hier de voorwaarden voor indiensttreding bij Erasmus MC.

Wat bieden wij

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een bruto maandsalaris tussen de € 2.574,- en € 3.411,- (schaal 5) bij een volledige werkweek van 36 uur.
• Een 13e maand die we in november uitkeren en een reiskostenvergoeding.
• Een pensioenverzekering bij het ABP. Wij betalen 70% van je pensioenpremie waardoor je netto salaris hoger uitvalt dan je misschien denkt.
• En wist je dat we een eigen sportschool en fietsenmaker hebben?

Alle arbeidsvoorwaarden zijn conform de cao Universitair Medische Centra.

Meer informatie

Maak van deze vacature jouw nieuwe baan. Solliciteren is zo gedaan via de sollicitatiebutton.

Inhoudelijke vragen over de vacature? Valdemar do Rosário Adrião, manager, beantwoordt deze met plezier via 06 501 903 51. Liever eerst een dag meelopen? Dat kan! Schakel met Valdemar om deze dag in te plannen.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie is niet gewenst.